Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità con cui L. Pugliese Cosmetici, con sede in Via Luigi di Molfetta 93, 76011 Bisceglie (BT), raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:
L. Pugliese Cosmetici
Via Luigi di Molfetta 93, 76011 Bisceglie (BT)
Email: lorena@alolab.it
Tel: 347 7015064

2. Dati raccolti

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Indirizzo di spedizione e fatturazione

  • Numero di telefono

  • Dati relativi al pagamento (gestiti tramite piattaforme sicure come Shopify Payments, PayPal, Stripe, ecc.)

  • Dati di navigazione (tramite cookie e strumenti di analisi come Google Analytics)

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Evasione e gestione degli ordini

  • Comunicazioni relative all'acquisto (es. conferme, spedizioni, assistenza)

  • Marketing diretto (es. invio di newsletter, offerte, aggiornamenti — solo previo consenso)

  • Analisi del traffico e performance del sito (es. tramite Google Analytics)

  • Adempimenti fiscali e contabili

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Il contratto di vendita: per gestire ordini e spedizioni

  • Il consenso dell’utente: per attività di marketing e newsletter

  • Obblighi legali: per conservare i dati a fini fiscali

  • Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza d’uso del sito

5. Condivisione dei dati

I tuoi dati potranno essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal)

  • Corrieri e fornitori logistici

  • Fornitori di newsletter e strumenti di marketing (es. Mailchimp, Klaviyo)

  • Strumenti di analisi (es. Google Analytics, Meta Ads)

Tutti i soggetti terzi trattano i dati nel rispetto delle normative vigenti.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati:

  • Per il tempo necessario a gestire ordini e spedizioni

  • Per obblighi legali (fino a 10 anni per documenti fiscali)

  • Fino a revoca del consenso per l’invio di newsletter

7. Diritti dell’interessato

In qualunque momento, puoi esercitare i tuoi diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • Accesso ai dati

  • Rettifica o cancellazione

  • Limitazione o opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati

  • Revoca del consenso

Puoi inviare una richiesta all’indirizzo: lorena@alolab.it

8. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa potrà essere aggiornata in qualsiasi momento. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

  • Where are you located, and where are your cosmetics produced?

    We are in Puglia and all our cosmetics are produced here to guarantee the quality of a short supply chain and greater environmental responsibility!

  • Alòlab cosmetics: are they nickel tested?

    Our cosmetics are nickel tested and most of the plant ingredients are of organic origin.

  • Can I use them even if I have sensitive skin?

    Our cosmetics are designed to be used on all skin types, even sensitive skin. However, if you have particularly reactive skin, use a small amount of product on the inside of your wrist before applying it to your face.

  • Alòlab cosmetics: are they tested on animals?

    All our cosmetics are Cruelty free , we care about nature and all animals. Furthermore, since 2013 the European Union has banned the testing of cosmetics on animals and we are happy about this!

  • Alòlab cosmetics: are they genderless?

    Yes, they can be used by anyone. They contain ingredients that are useful for the health and beauty of every skin and the fragrances are delicate and not persistent.

  • Do you have any other questions/curiosities?

    For any information on specific products, advice or other curiosities write to us at: alo.cosmetici@gmail.com

    We will be happy to answer you.